2026年6月10日，市场监管总局对在线教育服务提出新的合规要求，重点指向面向境外提供升学规划、国际课程咨询等服务的平台信息披露义务。对于通过网站、APP向海外用户开展业务的上海机构而言，这不仅是前端展示内容的调整，也关系到师资管理、合同文本、履约记录和退费安排等交付链条是否能够被持续核验，因此值得相关平台、服务供应方和采购决策方尽早关注。

新指引明确了平台首页公示范围

根据已披露信息，市场监管总局于2026年6月10日发布《在线教育服务合规指引》。

该指引要求，面向境外提供升学规划、国际课程咨询等服务的平台，须在首页显著位置公示中外师资资质、服务合同范本、近一年履约率及退费机制。

规则自2026年9月1日起施行，适用对象为所有通过网站、APP向海外用户提供服务的上海机构。

披露要求正在影响平台展示与服务交付衔接

前端获客环节不再只是营销表达

分析来看，新规直接影响的是平台首页展示逻辑。过去首页更多承担品牌、课程和转化功能，而在新要求下，首页还需要承载合规披露义务。对相关平台而言，受影响的不只是页面文案，还包括师资信息整理、合同版本管理、履约记录统计和退费规则呈现是否能够形成一致口径。

师资与服务供应链面临可核验要求

从行业角度看，凡是依赖中外教师、顾问或合作服务人员提供升学规划和国际课程咨询的平台，都可能在供应链协同上承受更直接压力。原因在于，一旦师资资质需要在首页显著公示，平台就需要更明确地留存、更新并核对相关资料；与外部合作方之间的资质交接、版本更新和信息一致性，也会成为交付前的重要环节。

合同与退费安排会传导到采购和售后流程

观察来看，服务合同范本和退费机制被要求公开，意味着合同管理不再只停留在签约阶段，而会前移到用户决策之前。对采购方、渠道合作方以及承担售后解释责任的团队来说，需要关注的变化在于：合同文本是否稳定、服务边界是否表述清晰、退费条件是否能够与实际履约流程相匹配。若前台公示内容与后台执行口径不一致，后续争议处理和交付协同的压力可能上升。

履约记录披露提高了持续交付透明度

近一年履约率被纳入首页公示范围，说明监管关注点已从单次宣传内容延伸到持续服务表现。对于平台运营方而言，这会影响内部记录留存、服务过程跟踪以及对历史订单完成情况的归集方式。对合作渠道或潜在采购决策方而言，履约信息将成为评估服务稳定性的重要参考信号。

距离实施前，企业更该先看哪些细节

先核对可公示资料是否完整

分析来看，最直接的准备不是扩大宣传，而是检查中外师资资质、服务合同范本、近一年履约记录和退费机制说明是否已经形成可公开、可更新、可留档的资料体系。当前输入信息未提供更细执行口径，因此企业更应关注资料完整性和一致性，而不宜预设具体披露形式。

留意首页公示与实际履约是否一致

当前更值得关注的是，首页显著位置的公示内容将与实际服务交付直接关联。企业需要审视合同文本、售后说明、退费处理流程和服务承诺之间是否存在表述差异，避免前台展示与后台执行出现脱节。

关注执行口径是否进一步细化

观察来看，现有信息已经明确了披露事项、实施时间和适用范围，但尚未提供更细的操作说明。相关机构需要持续关注后续是否出现更具体的表述要求、口径解释或检查重点，尤其是对“显著位置”“履约率”以及相关资料呈现方式的理解是否会在执行中进一步明确。

评估跨端展示与存量业务调整压力

由于适用对象包括通过网站、APP向海外用户提供服务的上海机构，企业还需同步考虑不同终端的展示一致性，以及存量页面、存量合同版本和既有服务说明是否需要调整。这里更适合理解为一项覆盖前端页面和后台管理的联动性合规准备，而不仅是单一页面改版。

这更像一次可执行的监管信号

从行业观察看，这条资讯并非停留在原则性倡导层面，而是已经给出了明确的实施日期、适用对象和披露事项，因此更适合理解为正在进入落地准备期的执行信号。与此同时，输入信息尚未展开更细的检查方式和操作标准，所以行业判断仍应保持克制：可以确认方向已明确，但具体执行强度、平台调整深度以及市场反馈，仍需结合后续口径继续观察。

对市场参与方的意义在于信息透明前移

综合来看，这一变化所释放的核心信号，是在线升学咨询和国际课程咨询服务的合规要求正在从合同签订和售后处理，前移到用户进入平台首页即可看到的信息披露环节。对相关机构而言，当前更适合将其理解为一项已经明确时间表的规则变化：事实层面已清晰，执行细节和市场反馈仍有待持续跟踪，而企业的准备重点应放在资料真实性、展示一致性和履约可核验性上。

本文依据与后续核验方向

本文基于用户提供的资讯标题、事件发生时间和事件摘要生成，已确认事实仅限于《在线教育服务合规指引》的发布时间、主要披露要求、施行时间和适用范围。对这类事件，通常还需要结合官方公告、监管机构发布、行业协会信息、标准或规则文件及权威媒体报道持续核验；但本次输入未提供具体官方来源链接，因此具体官方来源链接仍需后续核实。后续值得继续观察的内容包括执行细则、披露口径、平台页面调整方式、行业反馈以及企业实际落实情况。